Politikat e kthimit dhe rimbursimit
Hyrje
Në Star Tech, Ne kemi për qëllim të sigurojmë kënaqësi të plotë të klientit. Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, kjo politikë shpjegon si mund të kthehet një produkt dhe si ne i trajtojmë rimbursimet.
Politika e Kthimit
Ju keni të drejtë të ktheni produktin brenda 24 orëve nga data e pranimit të produktit.
Produktet duhet të kthehen në gjendjen origjinale, të papërdorura së bashku me paketimin origjinal.
Disa artikuj mund të jenë të përjashtuar nga kthimi, siç janë produkte të personalizuara, etj.
Procesi i Kthimit
Për të filluar një kthim, ju lutemi kontaktoni [email protected] për të marrë një numër autorizimi të kthimit.
Klientët janë përgjegjës për kostot e transportit të kthimit, nëse nuk përcaktohet ndryshe.
Rimbursimi
Pas marrjes dhe inspektimit të artikullit të kthyer, Ne do t’ju njoftojmë nëse kthimi është pranuar.
Nëse kthimi pranohet, rimbursimi do të bëhet përmes metodës origjinale të pagesës brenda 3 dite pune.
Artikuj të Dëmtuar ose të Gabuar
Nëse merrni një artikull të dëmtuar ose të gabuar, Ju lutemi na kontaktoni menjëherë për zëvendësim ose rimbursim.
Ndërprerje e Porosive
Ndërprerjet e porosive janë të mundura vetëm para se artikulli të dërgohet. Pasi artikulli të ketë dalë për dërgim, duhet të ndiqet procedura e kthimit.
Ndryshime në Politikën e Kthimit dhe Rimbursimit
Ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar këtë politikë në çdo kohë. Çdo ndryshim do të bëhet i njohur nëpërmjet faqes sonë të internetit.
Kontakti
Për çdo pyetje lidhur me politikën tonë të kthimit dhe rimbursimit, ju lutemi kontaktoni [email protected]